Pomoc iNet Katalog www Cloud outsourcing Sítě Kamery

Outsourcing IT

Efektivní správa IT pro firmy

Outsourcing je nejmodernější a nejekonomičtější způsob zabezpečení fungování informačních a komunikačních procesů. Je to převedení IT služeb nebo jejich částí na externího dodavatele. Výhodou je smluvní garance odpovědnosti za provoz IT ze strany poskytovatele služby, kvalitativně vyšší péče o veškeré IT, vyšší operativnost a flexibilita a v neposlední řadě výrazně nižší celkové náklady na provoz IT. Outsourcing nabízíme na základě provedeného auditu u klienta a následnou společnou volbou vhodného měsíčního programu. Dle zvolené služby Outsourcingu má klient sjednány hodiny pro monitoring, dohled a servisní práce. Nad sjednané hodiny se účtují práce dle sazby zvoleného programu. Vše je evidováno v systému Helpdesk, do kterého má klient přístup, a má tak neustálý přehled o prováděných Outsourcingových pracích. Systém umožňuje i zadávání úkolů formou zápisu, emailu nebo hotline telefonu. Outsourcing klienti mají garantovanou servisní odezvu již od 4 hodin a další výhody ve formě zvýhodněných nákupů, splatností, možnosti zapůjčení techniky, pravidelných informací o novinkách a další služby.

  • Soustředění se zákazníka na hlavní předmět podnikání
  • Zprůhlednění a snížení nákladů na IT
  • Garantovaná úroveň služeb
  • Přístup k nejnovějším technologiím, Know-How a dalším službám v IT
  • Náskok před konkurencí

Nejnižší tarif je určen pro klienty, kteří mají zájem o stabilní spolupráci s naší společností. Díky této službě získáte přístup do B2B aplikace v cenové kategorii VIP a servisní dohled, kdy samotné zásahy jsou prováděny zejména vzdálenou správou.

  • Garance odezvy
    do 24 hodin
  • Měsíční rozsah
    1 hodina
  • Měsíční paušál
    700 Kč
  • Sazba při překročení
    700 Kč

Základní program určený pro menší firmy předpokládající nepravidelné čerpání služeb v rozsahu 1 až 5 hodin. Veškeré IT služby včetně zálohování mimo správy serveru.

  • Garance odezvy
    do 12 hodin
  • Měsíční rozsah
    3 hodiny
  • Měsíční paušál
    1 800 Kč
  • Sazba při překročení
    600 Kč

Program určený pro střední firmy předpokládající pravidelné i nepravidelné čerpání služeb v rozsahu 10 až 20 hodin s vysokým nárokem na odezvu a řešení požadavků. Veškeré IT služby včetně zálohování a správy jednoho až dvou serverů.

  • Garance odezvy
    do 6 hodin
  • Měsíční rozsah
    10 hodin
  • Měsíční paušál
    5 300 Kč
  • Sazba při překročení
    530 Kč

Program určený pro střední firmy předpokládající pravidelné i nepravidelné čerpání služeb v rozsahu 5 až 10 hodin. Veškeré IT služby včetně zálohování a správy jednoho serveru.

  • Garance odezvy
    do 8 hodin
  • Měsíční rozsah
    5 hodin
  • Měsíční paušál
    2 750 Kč
  • Sazba při překročení
    550 Kč

Program určený pro větší firmy předpokládající pravidelné i nepravidelné čerpání služeb v rozsahu 20 až 30 hodin s vysokým nárokem na odezvu a řešení požadavků. Veškeré IT služby včetně zálohování a správy více serveru.

  • Garance odezvy
    do 4 hodin
  • Měsíční rozsah
    20 hodin
  • Měsíční paušál
    10 000 Kč
  • Sazba při překročení
    500 Kč

Určené pro klienty čerpající služby v rozsahu 30 hodin a více s důrazem na odezvu. Podmínky služeb jsou sjednávány individuálně.

  • Garance odezvy
    do 2 hodin
  • Měsíční rozsah
    30+ hodin
  • Měsíční paušál
    individuální
  • Sazba při překročení
    individuální 

Kontakt

info@eabm.cz

777 027 509

Nezávazná poptávka

Odesláno

Novinky eABM

Novinky nejen ze světa IT
Tomáš Musil | 26. březen 2023

Poměrně často řešíme u uživatelů hlášení v PDF dokumentu o neplatnosti elektronického podpisu. Ve skutečnosti se však jedná o chybu, kterou lze snadno vyřešit.

Václav Dobiáš | 12. březen 2023

Tento měsíc se Microsoft věnoval více Microsoft Teams Premium, který přináší nové funkce umělé inteligence zabudované přímo do aplikace Teams. Kromě Teams Premium bylo vydáno několik dalších skvělých aktualizací, o tom se však dočtete v samostatném článku.

Václav Dobiáš | 12. březen 2023

Microsoft se v únoru věnoval primárně vylepšení Microsoft Teams Premium, do kterého přidal spoustu nových funkcí. Nezapomněl samozřejmě i na klasickou verzi Microsoft Teams. Podívejte se na novinky, které si pro nás Microsoft připravil.