Outsourcing IT
Outsourcing
Outsourcing je nejmodernější a nejekonomičtější způsob zabezpečení fungování informačních a komunikačních procesů. Je to převedení IT služeb nebo jejich částí na externího dodavatele. Výhodou je smluvní garance odpovědnosti za provoz IT ze strany poskytovatele služby, kvalitativně vyšší péče o veškeré IT, vyšší operativnost a flexibilita a v neposlední řadě výrazně nižší celkové náklady na provoz IT. Outsourcing nabízíme na základě provedeného auditu u klienta a následnou společnou volbou vhodného měsíčního programu. Dle zvolené služby Outsourcingu má klient sjednány hodiny pro monitoring, dohled a servisní práce. Nad sjednané hodiny se účtují práce dle sazby zvoleného programu. Vše je evidováno v systému Helpdesk, do kterého má klient přístup, a má tak neustálý přehled o prováděných Outsourcingových pracích. Systém umožňuje i zadávání úkolů formou zápisu, emailu nebo hotline telefonu. Outsourcing klienti mají garantovanou servisní odezvu již od 4 hodin a další výhody ve formě zvýhodněných nákupů, splatností, možnosti zapůjčení techniky, pravidelných informací o novinkách a další služby.
- Soustředění se zákazníka na hlavní předmět podnikání
- Zprůhlednění a snížení nákladů na IT
- Garantovaná úroveň služeb
- Přístup k nejnovějším technologiím, Know-How a dalším službám v IT
- Náskok před konkurencí
Outsourcing Mini
Nejnižší tarif je určen pro klienty, kteří mají zájem o stabilní spolupráci s naší společností. Díky této službě získáte přístup do B2B aplikace v cenové kategorii VIP a servisní dohled, kdy samotné zásahy jsou prováděny zejména vzdálenou správou.
- Garance odezvy
do 24 hodin - Měsíční rozsah
1 hodina - Měsíční paušál
700 Kč - Sazba při překročení
700 Kč
Outsourcing Basic
Základní program určený pro menší firmy předpokládající nepravidelné čerpání služeb v rozsahu 1 až 5 hodin. Veškeré IT služby včetně zálohování mimo správy serveru.
- Garance odezvy
do 12 hodin - Měsíční rozsah
3 hodiny - Měsíční paušál
1 800 Kč - Sazba při překročení
600 Kč
Outsourcing Medium
Program určený pro střední firmy předpokládající pravidelné i nepravidelné čerpání služeb v rozsahu 10 až 20 hodin s vysokým nárokem na odezvu a řešení požadavků. Veškeré IT služby včetně zálohování a správy jednoho až dvou serverů.
- Garance odezvy
do 6 hodin - Měsíční rozsah
10 hodin - Měsíční paušál
5 300 Kč - Sazba při překročení
530 Kč
Outsourcing Standard
Program určený pro střední firmy předpokládající pravidelné i nepravidelné čerpání služeb v rozsahu 5 až 10 hodin. Veškeré IT služby včetně zálohování a správy jednoho serveru.
- Garance odezvy
do 8 hodin - Měsíční rozsah
5 hodin - Měsíční paušál
2 750 Kč - Sazba při překročení
550 Kč
Outsourcing Profi
Program určený pro větší firmy předpokládající pravidelné i nepravidelné čerpání služeb v rozsahu 20 až 30 hodin s vysokým nárokem na odezvu a řešení požadavků. Veškeré IT služby včetně zálohování a správy více serveru.
- Garance odezvy
do 4 hodin - Měsíční rozsah
20 hodin - Měsíční paušál
10 000 Kč - Sazba při překročení
500 Kč
Kontakt
info@eabm.cz
777 027 509