Outsourcing Premium

Outsourcing Premium

Služba pro nejnáročnější

Určen klientům, kteří předpokládají pravidelné čerpání služeb v rozsahu 30 a více hodin měsíčně, v předem určených termínech. Díky této službě budete mít jistotu servisu SLA do 1 hodiny, VIP ceny na IT a servisní HOTLINE. Zákazník si paušálním poplatkem předplácí 30 hodin práce měsíčně na svých počítačích nebo síti, které může čerpat v předem určených termínech aktuálního měsíce. Při překročení předplaceného objemu práce nebo objednání prací mimo určené termíny je účtována hodinová sazba.

  • Garance odezvy
    do 1 hodiny
  • Měsíční rozsah
    30+ hodin
  • Měsíční paušál
    individuální
  • Sazba při překročení
    individuální 

Kontakt

info@eabm.cz

777 027 509

Nezávazná poptávka

Odesláno

Novinky eABM

Novinky nejen ze světa IT
Václav Dobiáš | 26. listopad 2024

Říjen přinesl několik zajímavých aktualizací, které vám opět mohou usnadnit práci s nástroji pro spolupráci. Tentokrát se zaměříme na vylepšenou správu týmů a kanálů a nový informační panel v chatu, který vám umožní rychle získat přehled o důležitých detailech.

František Fajna | 11. listopad 2024

Potřebujete notebook pro práci, školní počítač pro děti nebo zařízení pro celou rodinu? V naší nabídce naleznete široký výběr kvalitních produktů za skvělé ceny.

Václav Dobiáš | 30. říjen 2024

Jednou z našich klíčových služeb, kterou našim klientům poskytujeme, je monitoring a aktivní řešení vzniklých problémů. Dnes vám přinášíme ukázku z praxe, kdy se klienti o problému nejen nedozvěděli, ale ani je výpadek díky naší službě monitoringu nijak v provozu neomezil.