Portál „ZyXEL Support Center“

Portál „ZyXEL Support Center“

ZyXEL se rozhodl usnadnit možnosti podpory pro všechny uživatele svých zařízení a zpřístupnil nový portál „ZyXEL Support Center“. Portál má uživatelsky vstřícné rozhraní a integruje všechny funkce podpory na jednom místě.

 

zyxel support center

ZyXEL Support Center

Internetový portál s uživatelsky vstřícným rozhraním integruje všechny funkce podpory na jednom místě.

Společnost ZyXEL spustila své nové centrum podpory ve formě internetového portálu, kde jsou na jednom místě soustředěny všechny funkce podpory. Nový ZyXEL Support Center se vyznačuje uživatelsky vstřícným rozhraním, které je přístupné pro širokou škálu zařízení. Uživatelům umožňuje získat potřebnou podporu snadněji a rychleji než dříve.

Portál ZyXEL Support Center nabízí celou řadu funkcí na jednom místě. Návštěvníci si mohou stáhnout nejnovější datové listy, manuály, firmware nebo software. Najdou zde také bezpečnostní upozornění, oznámení, praktické tipy k produktům nebo vzdělávací kurzy. Na fóru mohou komunikovat s ostatními uživateli nebo zaměstnanci společnosti ZyXEL a případně se přímo spojit s pracovníky celosvětové technické podpory této společnosti.

ZyXEL Support Center se automaticky přizpůsobí rozhraní příslušného zařízení uživatele – ať jde o stolní počítač, notebook, chytrý telefon, nebo tablet – takže odpadají problémy s přesouváním webové stránky a jejím zmenšováním nebo zvětšováním na správnou velikost. Většina funkcí je vizualizována prostřednictvím tabulek, ikon, fotografií nebo videí, aby uživatelé mohli okamžitě najít požadované informace a porozumět jim.

„Nový ZyXEL Support Center je jako virtuální pomocná ruka. Naši zákazníci teď najdou všechno na jednom místě – ať hledají řešení problémů, nebo instrukce či tipy ke svým produktům ZyXEL,“ uvedl Martin Bratičák, Head of Channel ZyXEL CEE. „Využití responzivního web designu a vizuálních pomůcek nám pomáhá vytvořit intuitivní a komfortní webové prostředí, které je vstřícné k našim uživatelům. Čas a námaha, které jim ušetříme, se vždy promítnou do vyšší spokojenosti zákazníků – a o to jde společnosti ZyXEL v první řadě.“

Sdílet článek:
Autor:
Václav Dobiáš

Vedoucí internetového oddělení

 dobias.vaclav@eabm.cz
 +420 777 027 504

Novinky eABM

Novinky nejen ze světa IT
Václav Dobiáš | 30. listopad 2021

Akční nabídka pro měsíc prosinec 2021.

Václav Dobiáš | 21. listopad 2021

Vysoké ceny energií začínají děsit většinu z nás, a proto jsme pro Vás připravili pár tipů, jak zoptimalizovat Vaši spotřebu energie s ohledem na počítače.

Marián Seltenreich | 7. listopad 2021

V minulém článku jsme se podívali na technologii G-Sync. Dneska si něco řekneme o stejné technologii, kterou vyvinula společnost AMD.