Průměrná doba na vyřízení požadavku se pohybovala do 2 hodin.
| Délka řešení | |
|---|---|
| méně než 30 min | 248 |
| méně než 60 min | 879 |
| méně než 120 min | 1027 |
| Rychlost řešení | |
| stejný den | 1140 |
| do druhého dne | 292 |
| do týdne | 363 |
Náš HelpDesk v roce 2012
Pracovníci naší společnosti úspěšně vyřešily v roce 2012 celkem 2055 úkolů na, kterých strávili 3598 hodin.
Novinky eABM
Novinky nejen ze světa IT
24 hodin a vstupenkový systém e-listky.cz byl zapojen do projektu VašeKino
Václav Dobiáš | 29. březen 2020
Jen pouhopouhý jeden den stačil k tomu, aby naši programátoři začlenili náš vstupenkový systém e-listky.cz do projektu #VašeKino, který přináší zážitek z návštěvy kina k Vám do obývacích pokojů.
celý článek
Upozornění k aktuální situaci
Tomáš Musil | 16. březen 2020
Dovolujeme si Vás informovat o dočasných změnách v našem provozu a kontaktech na jednotlivá oddělení. Čtěte dále....
celý článek
Nečekejte, až se vám EET kasa pokazí!
Václav Dobiáš | 8. březen 2020
EET se stalo nedílnou součástí života většiny podnikatelů a firem. Za více jak 3 roky provozu jsme řešili problémy, o kterých se nemluví, a které je nutné vyřešit do 48 hodin. Málokdo je však připraven tyto problémy řešit v takto krátkém časovém úseku.
celý článek