Průměrná doba na vyřízení požadavku se pohybovala do 2 hodin.
| Délka řešení | |
|---|---|
| méně než 30 min | 248 |
| méně než 60 min | 879 |
| méně než 120 min | 1027 |
| Rychlost řešení | |
| stejný den | 1140 |
| do druhého dne | 292 |
| do týdne | 363 |
Náš HelpDesk v roce 2012
Pracovníci naší společnosti úspěšně vyřešily v roce 2012 celkem 2055 úkolů na, kterých strávili 3598 hodin.
Novinky eABM
Novinky nejen ze světa IT
Profylaxe notebooku: levná prevence drahých problémů
Lukáš Honus
| 29. březen 2026
Notebooky jsou dnes každodenním pracovním nástrojem i domácím společníkem. Jenže stejně jako auto potřebují i ony pravidelnou údržbu. Postupem času se totiž uvnitř hromadí prach a nečistoty, které brání správnému chlazení. Výsledek? Přehřívání, hlučný ventilátor a postupné zpomalování celého zařízení.
celý článek
Branding elektronického podpisu: malé vylepšení, velký dopad
Tomáš Musil
| 22. březen 2026
Máte elektronický podpis, ale zdá se vám příliš strohý? Pojďme mu dodat tvář – třeba logo vaší společnosti nebo jiný vizuální prvek, který promění obyčejný PDF dokument v reprezentativní vizitku.
celý článek