Náš HelpDesk v roce 2012

Náš HelpDesk v roce 2012

Pracovníci naší společnosti úspěšně vyřešily v roce 2012 celkem 2055 úkolů na, kterých strávili 3598 hodin.

Průměrná doba na vyřízení požadavku se pohybovala do 2 hodin.

 

Délka řešení
méně než 30 min 248
méně než 60 min 879
méně než 120 min 1027
Rychlost řešení
stejný den 1140
do druhého dne 292
do týdne 363
Sdílet článek:
Autor:
Václav Dobiáš

Vedoucí internetového oddělení

 dobias.vaclav@eabm.cz
 +420 777 027 504

Novinky eABM

Novinky nejen ze světa IT
František Fajna | 11. květen 2026

Akční nabídka pro květen 2026.

Václav Dobiáš | 11. květen 2026

Na první pohled jde o úplně běžnou situaci. Do e-mailu vám přijde zpráva od Facebook. Žádné varování, žádná panika, žádná výhra ani výhružka. Jen krátká informace, že jste obdrželi žádost o partnerství v rámci Business Manageru. 

Václav Dobiáš | 10. květen 2026

Co se týče aktualizací aplikace Microsoft Teams pro tento měsíc, i nadále se společnost Microsoft na to, abychom vám přinášeli funkce, díky nimž bude spolupráce chytřejší, bezpečnější a plynulejší – ať už pracujete s umělou inteligencí, spravujete hovory nebo podporujete hybridní týmy ve velkém měřítku.