Průměrná doba na vyřízení požadavku se pohybovala do 2 hodin.
| Délka řešení | |
|---|---|
| méně než 30 min | 248 |
| méně než 60 min | 879 |
| méně než 120 min | 1027 |
| Rychlost řešení | |
| stejný den | 1140 |
| do druhého dne | 292 |
| do týdne | 363 |
Náš HelpDesk v roce 2012
Pracovníci naší společnosti úspěšně vyřešily v roce 2012 celkem 2055 úkolů na, kterých strávili 3598 hodin.
Novinky eABM
Novinky nejen ze světa IT
Porovnání nabídky domácích bezpečnostních produktů od Firmy ESET a Bitdefender
Dan Bača | 18. květen 2022
V tomto článku provedeme porovnání domácích bezpečnostních produktů Bitdefender a ESET.
celý článek
Blíží se konec Google Universal Analytics
Václav Dobiáš | 9. květen 2022
Google oznámil ukončení starší verze Google Analytics (Google Universal Analytics) s tím, že je potřeba přejít na novou verzi Google Analytics 4. Co to pro vás znamená a co se mění?
celý článek