Náš HelpDesk v roce 2012

Náš HelpDesk v roce 2012

Pracovníci naší společnosti úspěšně vyřešily v roce 2012 celkem 2055 úkolů na, kterých strávili 3598 hodin.

Průměrná doba na vyřízení požadavku se pohybovala do 2 hodin.

 

Délka řešení
méně než 30 min 248
méně než 60 min 879
méně než 120 min 1027
Rychlost řešení
stejný den 1140
do druhého dne 292
do týdne 363
Sdílet článek:
Autor:
Václav Dobiáš

Vedoucí internetového oddělení

 dobias.vaclav@eabm.cz
 +420 777 027 504

Novinky eABM

Novinky nejen ze světa IT
Václav Dobiáš | 13. březen 2025

Měsíc únor je sice nejkratší, ale o nové aktualizace pro Microsoft Teams i tak není nouze! Tento měsíc Microsoft připravili několik opravdu inteligentních a časově úsporných funkcí. Zůstaňte v teple a projděte si všechny nové funkce!

Václav Dobiáš | 4. březen 2025

Rok 2025 se ponese nejen v ukončení podpory pro Windows 10, ale i pro další produkty jako například některé stále používané verze Microsoft Office. 

Václav Dobiáš | 26. únor 2025

Rok 2025 teprve začal a Microsoft Teams přináší řadu užitečných funkcí, které vám ušetří čas a pomohou vám efektivněji komunikovat s vašim týmem.