Dnešní firmy stále častěji hledají způsoby, jak prohloubit firemní kulturu, posílit sdílení znalostí a zapojit lidi napříč týmy – a právě v tomto nová funkcionalita pomáhá. Komunity mohou být místem pro diskuse, otázky a odpovědi, sdílení obsahu a dlouhé články – tedy formáty, které jdou za hranice běžného chatu a kanálů.
Komunity v Microsoft Teams:
- Komunity ve známém prostředím Teams – mají větší panel konverzací, pravý postranní panel s informacemi a týmové indikátory nepřečtených zpráv – takže vypadají a chovají se jako nativní část Teams.
- Najdeš je přímo v unifikované Aplikaci Chat vedle chatu a kanálů.
- Uživatelé si můžou přizpůsobit seznam komunit (řadit, skrývat méně důležité, zvýraznit klíčové).
- Komunity podporují mix různých typů příspěvků – klasické diskuze, Q&A, bohaté multimediální příspěvky i delší členské články.
- Důležité oznámení, zmínky (@mentions) a další aktualizace se promítají do karty Aktivita, takže ti nic neuteče.
Co přináší AI?
Součástí veřejného preview jsou i komunitní agenti – inteligentní pomocníci, kteří dokážou nahlédnout do otevřených otázek, navrhovat odpovědi na základě existujících znalostí organizace a pomáhat správci komunity rychle sdílet ověřené informace.
Navíc se obsah komunit může stát součástí zdrojů, které Microsoft 365 Copilot využívá při odpovídání na dotazy – to znamená, že firemní znalosti se z Teams jednoduše dostávají i tam, kde je hledáš napříč aplikacemi.
Nově integrované komunity v Microsoft Teams jsou rozšířením Viva Engage – viditelnou částí té sociální platformy přímo tam, kde lidé denně pracují se svými chaty, kanály a schůzkami. Už není potřeba přepínat do jiné aplikace; komunity a společenské funkce jsou nativně součástí Microsoft Teams rozhraní.
To znamená, že se firemní skupiny, konverzace a příběhy dostávají tam, kde je každý den sledují lidé, a přispívají tak k lepší znalostní výměně, zapojení kolegů a sdílení firemních momentů v kontextu jejich práce.
