Canonical tímto reaguje na zahájení cenové války v tomto trhu ( kterou zahájil google s google drive ). Aby bylo Ubuntu One nadále konkurence schopné, musel by Canonical investovat nemalé finance do rozvoje služby. Díky ukončení tyto finance půjdou na další vylepšování desktopového prostředí.
Všem uživatelům doporučuje co nejdřívější stažení všech svých dat, jinak budou 1.6.2014 smazána. Uživatelé, kteří si služby zaplatili budou peníze vráceny.