Počítač jako vysavač
Počítače a notebooky fungují díky ventilátorům, které neustále nasávají vzduch z okolí. Spolu se vzduchem se však do zařízení dostává i prach a jiné nečistoty. Po čase se tak z počítače stává malý vysavač plný prachu, který může negativně ovlivnit jeho funkčnost. V našem předchozím článku se můžete podívat na ukázku, jak počítače po zanedbané profylaktice vypadají a proč je důležité pravidelně čistit.
Nyní se podíváme na konkrétní případ, který naši technici nedávno řešili.
Nefunkční notebook několik hodin před důležitou akcí
V pátek odpoledne nás kontaktoval zákazník s naléhavým problémem – jeho notebook se odmítal zapnout. Notebook byl klíčový pro akci, která měla začít už za několik hodin. Když technik otočil notebook a podíval se na jeho zadní stranu, bylo ihned jasné, v čem je problém – množství prachu zcela zablokovalo ventilátor.
Bohužel, vyčištění notebooku už situaci nezachránilo.
Ukázalo se, že notebook byl ve špatném stavu už delší dobu a při posledním zapnutí došlo k dalšímu hardwarovému poškození. Naštěstí, pevný disk zůstal nepoškozený a zákazník nepřišel o svá data.
Problém vyřešen, ale s náklady navíc
Protože zákazník potřeboval funkční notebook během několika hodin (měli jsme na to zhruba 2,5 hodiny), zapůjčili jsme mu náhradní notebook a rychle jej připravili tak, aby akce proběhla bez problémů. To se nám podařilo.
V pondělí jsme pro zákazníka začali řešit nový notebook jako náhradu za ten zničený.
Místo toho, aby zákazník investoval do pravidelné profylaktiky, jejíž cena je několikanásobně nižší, musel nakonec zaplatit za nový notebook, servis, zápůjčku a přípravu nového zařízení. Náklady tak mnohonásobně převýšily cenu preventivní údržby.
Závěr: Nepodceňujte prevenci!
Tento případ je jasným důkazem, že pravidelná profylaktika se vyplatí. Nečekejte, až se problémy objeví – předejděte jim pravidelnou údržbou, která vás ochrání před zbytečnými náklady a starostmi.
Mohlo to dopadnout hůře!
Ano, tento příběh mohl dopadnout i tragicky. V horším případě mohlo dojít i k poškození dat, což by bylo pro zákazníka velice nemilé. Ale v nejhorším případě by mohlo dojít i k požáru a to by pak byl obrovský problém.
Zaujala Vás profylaxe?
Kontaktujte naše obchodní oddělení telefonicky 777 027 509 nebo mailem obchod@eabm.cz a naši technici se rádi postarají o Vaše zařízení.