Ale některé požadavky lze vyřešit na dálku vzdálenou správou. Tato vzdálená správa je plně dostačující a šetří náš, ale hlavně Váš čas. Pro vzdálené připojení stačí navštívit stránku http://pomoc.eabm.cz/, kde vzdálené připojení aktivujete tlačítkem Začít novou relaci.
Pro rychlejší identifikaci prosím napište své jméno a relaci potvrďte ještě jednou tlačítkem Začít relaci.
Aby relace pracovala korektně, je nutné mít nainstalovanou nejnovější Javu, pokud ji nemáte, jednoduše ji nainstalujte tlačítkem Spustit (Run). Pokud vyskočí okno vyzývající potvrzení řízení účtu, potvrďte ho.
Pokud vše proběhlo správně, tak v oznamovací liště se Vám ukáže ikonka eABM s Vašim jménem, která čeká na připojení našeho servisu.
Náš servis si Vás vyhledá v seznamu relací, připojí se k Vám a Váš požadavek vyřeší co nejrychleji.
