Portál „ZyXEL Support Center“

Portál „ZyXEL Support Center“

ZyXEL se rozhodl usnadnit možnosti podpory pro všechny uživatele svých zařízení a zpřístupnil nový portál „ZyXEL Support Center“. Portál má uživatelsky vstřícné rozhraní a integruje všechny funkce podpory na jednom místě.

 

zyxel support center

ZyXEL Support Center

Internetový portál s uživatelsky vstřícným rozhraním integruje všechny funkce podpory na jednom místě.

Společnost ZyXEL spustila své nové centrum podpory ve formě internetového portálu, kde jsou na jednom místě soustředěny všechny funkce podpory. Nový ZyXEL Support Center se vyznačuje uživatelsky vstřícným rozhraním, které je přístupné pro širokou škálu zařízení. Uživatelům umožňuje získat potřebnou podporu snadněji a rychleji než dříve.

Portál ZyXEL Support Center nabízí celou řadu funkcí na jednom místě. Návštěvníci si mohou stáhnout nejnovější datové listy, manuály, firmware nebo software. Najdou zde také bezpečnostní upozornění, oznámení, praktické tipy k produktům nebo vzdělávací kurzy. Na fóru mohou komunikovat s ostatními uživateli nebo zaměstnanci společnosti ZyXEL a případně se přímo spojit s pracovníky celosvětové technické podpory této společnosti.

ZyXEL Support Center se automaticky přizpůsobí rozhraní příslušného zařízení uživatele – ať jde o stolní počítač, notebook, chytrý telefon, nebo tablet – takže odpadají problémy s přesouváním webové stránky a jejím zmenšováním nebo zvětšováním na správnou velikost. Většina funkcí je vizualizována prostřednictvím tabulek, ikon, fotografií nebo videí, aby uživatelé mohli okamžitě najít požadované informace a porozumět jim.

„Nový ZyXEL Support Center je jako virtuální pomocná ruka. Naši zákazníci teď najdou všechno na jednom místě – ať hledají řešení problémů, nebo instrukce či tipy ke svým produktům ZyXEL,“ uvedl Martin Bratičák, Head of Channel ZyXEL CEE. „Využití responzivního web designu a vizuálních pomůcek nám pomáhá vytvořit intuitivní a komfortní webové prostředí, které je vstřícné k našim uživatelům. Čas a námaha, které jim ušetříme, se vždy promítnou do vyšší spokojenosti zákazníků – a o to jde společnosti ZyXEL v první řadě.“

Sdílet článek:
Autor:
Václav Dobiáš

Vedoucí internetového oddělení

 dobias.vaclav@eabm.cz
 +420 777 027 504

Novinky eABM

Novinky nejen ze světa IT
Václav Dobiáš | 1. březen 2024

Akční nabídka pro duben 2024.

Václav Dobiáš | 26. březen 2024

Přečtěte si informace o nejnovějších aktualizacích Microsoft Teams a o tom, jak mohou být pro vás a vaši organizaci přínosné. Každý si zde najde něco pro sebe, od nových vylepšení schůzek až po vylepšení chatů, schůzek, Teams Phone, Teams Rooms a zařízení.

František Fajna | 18. březen 2024

Maximalizujte produktivitu s Microsoft Lists, nástrojem, který Vám umožní nejen efektivně zpracovávat Vaše data, ale především je propojovat a automatizovat jejich zpracování.