Obě tyto služby umožňují svým zákazníkům sdílet soubory s dalšími uživateli pouze na základě URL odkazu, bez nutnosti autentizace. Pokud takový dokument ale obsahuje odkaz a uživatel na něj klikne, správce odkazované stránky se dozví potřebný odkaz na přístup k souboru. Takové odkazy je dokonce možné odhalit pomocí systému AdSense, pokud je uživatel místo doadresního řádku zadá do vyhledávače. Dropbox už oznámil opravu zranitelnosti a vypnutí odkazů u starších souborů, zatímco Box.com záležitost vyšetřuje. Ani jedna ze společností si není vědoma skutečného zneužití této zranitelnosti.